CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET DE VENTE
Dernière mise à jour : juillet 2026
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site drugcover.com, l'usage du produit DrugCover, ainsi que les ventes conclues sur le site. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Éditeur : DrugCover – SASU, société à mission – RCS Lyon 943 824 250 – 4 rue Arsène Claudy, Bâtiment A, 69009 Lyon – contact@drugcover.com
1. OBJET
Les présentes conditions définissent les modalités d'utilisation du produit DrugCover, un couvercle de protection réutilisable destiné à couvrir les verres afin de prévenir tout risque d'introduction de substances indésirables (drogues, GHB, etc.) dans les boissons, ainsi que les conditions de vente de ce produit sur le site.
2. MODE D'EMPLOI
Pour une efficacité optimale, suivez les étapes ci-dessous :
- Placez le couvercle DrugCover sur le dessus de votre verre.
- Veillez à ce qu'il soit bien ajusté sur les bords du verre.
- Insérez une paille dans l'orifice prévu à cet effet si vous souhaitez boire sans retirer la protection.
- Retirez le couvercle uniquement lorsque votre boisson est terminée ou si vous ne quittez pas votre verre des yeux.
3. PRÉCAUTIONS D'USAGE
- DrugCover ne remplace en aucun cas la vigilance personnelle en soirée.
- Gardez votre verre toujours à portée de vue, même lorsqu'il est couvert.
- Évitez de partager votre couvercle avec d'autres personnes.
4. LIMITES DE RESPONSABILITÉ
- DrugCover est un outil de prévention, non une garantie absolue contre les actes malveillants.
- L'entreprise ne saurait être tenue responsable d'un usage incorrect du produit ou de situations survenues malgré son utilisation.
- Le produit est conçu pour réduire les risques ; il ne constitue pas un dispositif de détection et ne garantit pas une protection totale.
5. CONSERVATION & ENTRETIEN
- Stockez les couvercles dans un endroit propre et sec.
- Ne pas exposer à des températures extrêmes ou à une humidité prolongée.
- Le couvercle est réutilisable et lavable. Nettoyez-le régulièrement à l'eau avant réutilisation.
6. ÂGE MINIMUM RECOMMANDÉ
Le produit est destiné aux personnes âgées de 16 ans et plus, conscientes des risques liés aux soirées festives et souhaitant renforcer leur sécurité personnelle.
7. COMMANDES
Les commandes sont passées via la boutique en ligne du site. Toute commande validée par le client constitue un engagement d'achat. DrugCover se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige, de défaut de paiement, ou de commande anormale.
8. PRIX ET PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). DrugCover se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Le paiement s'effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire via Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Le paiement est sécurisé.
9. LIVRAISON
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. DrugCover ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
10. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour l'exercer, le client contacte DrugCover à contact@drugcover.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement intervient dans un délai de quatorze (14) jours suivant la réception du produit retourné.
Pour des raisons d'hygiène, les produits descellés ou ayant été utilisés ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation.
11. GARANTIES
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des éléments du site et la marque DrugCover sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.
13. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation. Les tribunaux français sont seuls compétents.
Pour toute question : contact@drugcover.com
